A legtöbben a műsorfelvételi- és visszanézési lehetőség korlátozottságát, a felvételfunkció nem megfelelő működését és a felvételnél a reklámok kihagyhatatlanságát sérelmezték.
Az új központban működik a továbbiakban minden, a teljes szolgáltatási terület kiszolgálásáért felelős berendezés a TV, internet és telefon szolgáltatások tekintetében.